I presenti Termini regolano l'utilizzo di Hemalia. Creando un account o utilizzando il servizio, dichiari di aver letto e accettato questi Termini e l'informativa sulla privacy.
1. Natura del servizio
Hemalia è uno strumento informativo e di benessere per organizzare e visualizzare i tuoi referti del sangue. Non è un dispositivo medico e non fornisce diagnosi, terapie o consigli medici, come spiegato nelle avvertenze, che costituiscono parte integrante dei presenti Termini.
2. Programma beta
Hemalia è attualmente offerto come versione beta: il servizio è in fase di test e viene fornito gratuitamente allo scopo di raccogliere feedback. Partecipando alla beta prendi atto che:
- il servizio può contenere errori e malfunzionamenti, subire interruzioni anche prolungate e cambiare in modo sostanziale senza preavviso;
- funzionalità presenti oggi potrebbero essere modificate o rimosse, e in casi eccezionali i dati potrebbero dover essere reimpostati tra una versione e l'altra (ti invitiamo a conservare i referti originali, che restano comunque in tuo possesso);
- l'accesso è concesso su invito, è personale e può essere revocato al termine della fase di test o per ragioni tecniche;
- eventuali suggerimenti e segnalazioni che ci invii possono essere utilizzati per migliorare il servizio, senza obblighi verso di te.
La natura sperimentale del servizio non riduce in alcun modo i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali: il GDPR e l'informativa sulla privacy si applicano integralmente anche durante la beta.
3. Account ed eleggibilità
Per usare Hemalia devi avere almeno 18 anni: creando un account dichiari di essere maggiorenne e di fornire informazioni veritiere. Se apprendiamo che un account appartiene a una persona minorenne, lo sospenderemo e ne elimineremo i dati. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account.
4. Uso accettabile
Ti impegni a non:
- caricare dati di terzi senza una valida base giuridica;
- usare il servizio per finalità illecite o per aggirarne le misure di sicurezza;
- fare affidamento sui contenuti di Hemalia per decisioni cliniche al posto di un medico.
5. Contenuti e proprietà intellettuale
I dati e i contenuti che carichi restano tuoi; ci concedi una licenza limitata a trattarli al solo scopo di erogarti il servizio. Il software, il marchio e i materiali di Hemalia sono di proprietà di Marc Franco o dei rispettivi titolari.
6. Esclusione di garanzie
Il servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile», senza garanzie di accuratezza, completezza, idoneità a uno scopo specifico o continuità. In particolare, non garantiamo che i valori estratti o i contenuti generati dall'AI siano corretti o privi di errori.
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti che la legge riconosce inderogabilmente all'utente che agisce come consumatore, comprese le garanzie di conformità per i contenuti e i servizi digitali previste dagli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo, applicabili anche ai servizi forniti senza pagamento di un prezzo.
7. Limitazione di responsabilità
Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Marc Franco per dolo o colpa grave, per i danni alla persona o negli altri casi in cui la legge non consente esclusioni o limitazioni di responsabilità, né limita i diritti riconosciuti inderogabilmente all'utente consumatore dal Codice del Consumo.
Fatto salvo quanto precede: Hemalia è uno strumento informativo che non fornisce consigli medici, e le decisioni riguardanti la salute vanno prese esclusivamente con il proprio medico; nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni derivanti dall'aver fatto affidamento sui contenuti del servizio in luogo di un parere medico, né dei danni che non siano conseguenza immediata e diretta di un nostro inadempimento.
8. Sospensione e cessazione
Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o cessare l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini o per ragioni di sicurezza.
Se utilizzi Hemalia come consumatore hai inoltre il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla creazione dell'account, senza motivazione e senza costi, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo: è sufficiente una dichiarazione esplicita inviata a info@hemalia.com oppure la cancellazione dell'account dalle impostazioni. La chiusura dell'account, in qualsiasi momento, comporta l'eliminazione immediata e definitiva dei tuoi dati come descritto nell'informativa sulla privacy.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare il servizio e i presenti Termini per giustificati motivi: evoluzione tecnica o funzionale del servizio, adeguamenti a obblighi normativi o esigenze di sicurezza, cambiamenti organizzativi della fase beta. In caso di modifiche sostanziali ne daremo comunicazione tramite il servizio o via e-mail con un preavviso di almeno 30 giorni; se non intendi accettarle, puoi chiudere il tuo account senza alcun onere prima della loro entrata in vigore. L'uso del servizio dopo tale data costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Le modifiche non hanno effetto retroattivo.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, ferma restando l'applicazione delle disposizioni inderogabili più favorevoli previste dalla legge del paese dell'Unione Europea in cui l'utente consumatore risiede abitualmente. Per ogni controversia con un utente che agisce come consumatore è esclusivamente competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore; in ogni altro caso è competente il foro di Cuneo.
11. Contatti
Per domande sui presenti Termini scrivi a info@hemalia.com.